Ayuda
Aquí te dejamos todas las preguntas frecuentes sobre nuestro servicio.
¿Puedo enviar mis documentos para imprimir y pasarlos a recoger?
Sí. Puedes enviarnos tus documentos vía correo electrónico o hacer su solicitud en línea.
¿Cúal es el horario de Master Print?
Estamos abiertos de Lunes a Sábados de 7 am a 10 pm y los Domingos cerrados.
¿Dónde esta ubicado Master Print?
Estamos en la Avenida Tirandes no.26, esquina Fantino Falco, Ensanche Naco.
¿Cómo activo mi usuario corporativo?
Para crear su usuario corporativo debe seguir los siguientes pasos:
- 1.Acceda en línea a la opción: "Acceder o registrarse" ubicada en la parte superior derecha de nuestra página Web.
- Llene el formulario.
- Una vez concluya el formulario y envíe la información nos llegara una notificación con su solicitud.
- Una vez validada toda la información de lugar le estaremos notificando vía email que su usuario está listo para su uso.
¿Una vez solicito mi usuario corporativo que tiempo tarda en estar listo?
En un plazo de 24 a 48 horas laborales.
¿Como puedo hacer mis solicitudes de impresión en línea?
Ingrese a nuestra página Web y diríjase a la parte superior derecha, al dar click encontraras una serie de pasos a seguir para realizar su solicitud.
¿En qué tiempo tienen lista una tesis?
Gracias a nuestra tecnología y experiencia te ofrecemos tu tesis lista en tan solo 1 hora.
¿Ustedes hacen envío a domicilio? ¿Como lo solicito?
Tenemos envío a domicilio sin costo adicional para Clientes Corporativos. Puede solicitarlo una vez se registra como cliente Corporativo.
¿Qué tipo de papel me recomiendan para una invitación?
Tenemos una gran variedad de papeles tanto locales como importados. Recomendamos la Línea Gmund o Neenah Paper para terminación más finas.
¿Ustedes elaboran álbumes de boda personalizados?
Sí. Puedes vernir a nuestra tienda y ver todas las opciones que tenemos disponible.
¿Qué tiempo tarda elaborar una taza personalizada?
El tiempo estimado es de 20 a 30 minutos dependiendo el tipo de personalización.
¿Si imprimo mi tesis con ustedes me cobran por unidad y lote al mismo precio?
Los costos aplican a descuentos por volúmenes a nivel Corporativo.